Accesorios de vidrio para bebé al por mayor: convierta una afirmación en una línea

Una línea de accesorios para bebidas al por mayor suele ser una consideración secundaria, y eso se refleja en las devoluciones. El cuerpo de un vaso térmico es de acero y rara vez falla. La tapa lleva una pieza móvil y un sellador, y es lo primero que falla. Este caso sigue a una marca de artículos para bebidas que reconstruyó su servicio posventa alrededor de la tapa.

AurumDine fabrica estas piezas en nuestras propias líneas y ejecuta programas de accesorios para artículos para bebidas al por mayor para marcas, minoristas y distribuidores.

Conclusiones clave

• Una línea de accesorios reemplazó los reemplazos de unidades, a una fracción del costo.

• La tapa, no la taza, es la causa de la mayoría de las reclamaciones por artículos para beber.

• Los ajustes se cotizan por el diámetro interior de la taza, por lo que se cierra una reclamación sin un nombre de modelo.

• El stock comienza con un cartón, y los colores personalizados tienen un costo superior.

Detalles del caso

• Tipo de comprador: una marca de artículos para bebidas que vende a través de su propio sitio web y socios minoristas.

• Alcance: tapas de repuesto en dos diámetros, además de pajitas y juntas tóricas para la misma gama.

• Restricción: las reclamaciones debían resolverse sin enviar una taza completa.

• Resultado: un programa de accesorios, una lista de existencias, una línea de reposición.

El punto de partida

La marca reemplazaba vasos térmicos completos cuando fallaba la tapa. Eso implicaba el costo de una taza, más el flete y un paso de embalaje.

El patrón se repetía con suficiente frecuencia como para quedar reflejado en los números. El cuerpo de acero sobrevivió a todo. La tapa, que lleva un sello de silicona y un cierre deslizante, se desgastó o se perdió. Por lo tanto, la marca buscó un socio mayorista de accesorios para bebidas en lugar de un proveedor de tazas.

El informe: tres reglas para una línea de repuestos

• Una familia de tapas que cubre ambos diámetros de taza de la gama.

• Una regla de medición única, por lo que se cierra una reclamación sin un nombre de modelo.

• Una lista de existencias que se puede enviar en cajas, no en palés.

La solución

La línea comienza con la tapa. Dos tamaños cubren la gama, cada uno cotizado por la copa que se adapta.

• Tapa de 20 oz: se adapta a una copa con un diámetro interior de 7,85 a 8,1 cm; diámetro exterior de la tapa de 8,7 cm.

• Tapa de 30 oz: se adapta a una copa con un diámetro interior de 9 a 9,2 cm; diámetro exterior de la tapa de 10 cm.

Una línea de tapas de vaso reutilizable con ese precio elimina la discusión. Un cliente mide la boca de la copa y la respuesta está dentro o fuera del rango. Debido a eso, la marca dejó de recibir consultas sobre los nombres de los modelos.

Cada tapa lleva una junta de silicona fijada en una ranura alrededor del borde, en lugar de colocarse sobre la superficie. Una junta tórica en una ranura permanece en su lugar mientras se aprieta la tapa. Esto es lo que evita que gotee, algo que suele aparecer después de unas semanas. El cierre es una pieza deslizante sobre la abertura para beber, con un orificio para pajita independiente al lado. Estas dos aberturas permanecen independientes, por lo que el cliente puede usar una pajita sin mover el control deslizante.

El cuerpo de plástico transparente es tan importante para el comercio minorista como para el servicio posventa. Un cliente puede ver el sello y el control deslizante, por lo que la calidad de construcción es visible antes de la compra. Los colores del control deslizante incluyen negro, blanco, rojo, verde azulado, verde y amarillo. Un color permite a la marca combinar una tapa con un cuerpo o venderlo como una pequeña mejora.

Además, dos accesorios completan la línea. Una pajita para vaso térmico se vende como consumible, y una pajita para vaso térmico también se vende en paquetes. Y un kit de juntas de silicona de repuesto para la tapa permite al cliente darle mantenimiento a la que ya posee.

Pruebas y cumplimiento

Una tapa de vaso térmico a prueba de derrames se prueba en el sello, por lo que ahí es donde se realizan las comprobaciones. Se invierte una unidad llena y se deja reposar durante un día; cualquier tapa que gotee hace que todo el lote sea rechazado. El cierre deslizante se revisa según su recorrido, no según su sellado. Un cierre que se vuelve rígido es una queja, y un cierre que no sella es una reclamación.

Por lo tanto, los ajustes se verifican en ambos diámetros y la marca vuelve a medir una muestra de cada lote. Este paso mantiene precisa una guía de reemplazo de la tapa, ya que una guía solo es útil si las cifras son correctas.

El cumplimiento normativo depende del material. Las tapas están en contacto directo con alimentos, por lo que los plásticos para contacto alimentario generalmente requieren informes FDA o LFGB. Indíquenos el mercado de destino y confirmaremos el grado del material. Para los repuestos para bebidas, esta verificación determina si una tapa es útil. Una lista de repuestos para bebidas también es corta, por lo que cabe en un cartón. Mientras tanto, se evalúa la dureza de la junta tórica, ya que una junta blanca se deforma en la ranura.

Embalaje y carga de contenedores

En la práctica, una línea de repuestos se transporta de manera diferente a una línea de vasos, y eso representa la mayor parte del ahorro. Las tapas se pueden almacenar densamente, por lo que un distribuidor puede almacenar un año de cobertura en el espacio de un mes.

Los pedidos se envían en cajas, y una caja mixta cubre ambos diámetros. Los colores personalizados y el embalaje impreso tienen un costo superior al del stock, y el plazo de entrega es de 7 a 15 días. Mientras tanto, la marca mantiene una guía de reemplazo de la tapa en su sitio web y en la caja, lo que redujo los mensajes que recibía el servicio de asistencia técnica.

El resultado: ¿qué cambió una línea de accesorios para bebidas al por mayor?

Como resultado, las reclamaciones dejaron de costar una taza. Una tapa, una junta tórica y una pajita resuelven la misma queja por una fracción del precio de la unidad. El pedido también cabe en un paquete pequeño.

Por lo tanto, la línea también generó ingresos, no solo ahorros. Los pedidos al por mayor de accesorios para bebidas se repiten entre temporadas. Un cliente que compró una botella una vez vuelve a comprar una pajita o una tapa de repuesto. Una lista de accesorios para bebidas al por mayor también se vende entre las temporadas altas. Esa es la diferencia entre un producto y un programa.

El método que otros compradores pueden reutilizar

• Preciar los repuestos por el diámetro de la taza, no por el nombre del modelo, y publicar las cifras.

• Comprueba el sellado invirtiendo una unidad llena, no leyendo una hoja de especificaciones.

• Mantenga ambos diámetros en stock, de modo que un solo bin cubra toda la gama.

Preguntas frecuentes

¿Cómo elige un cliente la tapa adecuada?

Midiendo el diámetro interior de la copa. El tamaño de 20 oz cubre de 7,85 a 8,1 cm, y el tamaño de 30 oz cubre de 9 a 9,2 cm, por lo que una regla lo resuelve sin necesidad de conocer el modelo.

¿Las tapas pueden llevar nuestro propio color y logotipo?

Sí. Los colores del control deslizante de serie incluyen seis opciones, y los colores personalizados con embalaje impreso tienen un costo superior al de serie. El pedido mínimo empieza con un cartón para los tamaños estándar.

¿La tapa es a prueba de fugas?

Es una tapa de vaso térmico a prueba de derrames, no una tapa de termo sellada. La junta en la ranura del borde evita las fugas normales, mientras que el cierre deslizante está diseñado para usar con pajita y sorber. Lo decimos claramente, porque una reclamación cuesta más que la venta.

Pensamientos finales

Una línea de accesorios para bebidas al por mayor se gana su lugar en la hoja de devoluciones, no en el catálogo. Precia las piezas por diámetro, prueba el sellado manualmente y mantén ambos tamaños en stock. Así, una tapa deja de ser una unidad de repuesto y se convierte en un pedido recurrente.

Revisa las tapas de repuesto para vasos térmicos para ver las especificaciones completas. Las tazas correspondientes se encuentran en la gama de artículos para bebidas. Para ver la perspectiva de la cadena de suministro, lee nuestra guía de compra de tapas de repuesto para vasos térmicos. Esta línea también forma parte de un programa marco anual.