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Política de Privacidad
Política de Privacidad
 

1. Alcance, Controlador y Contexto Empresarial

1.1 Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos, transferimos y procesamos de otro modo los datos personales cuando visita el Sitio, envía una consulta, se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o aplicación de mensajería, o establece una relación de suministro con nosotros.

1.2 Somos el controlador de los datos personales descritos en esta política y el "manejador de información personal" para los fines de la Ley de Protección de la Información Personal de la República Popular China ("PIPL").

1.3Contexto empresarial a empresarial.El Sitio es una plataforma mayorista y de negocio a negocio. Está dirigida a importadores, distribuidores, cadenas minoristas, operadores de hostelería, salones de cocina, empresas de regalos y otros compradores comerciales. No está dirigida a consumidores que compran con fines personales, familiares o domésticos, y no recopilamos conscientemente datos personales de niños.

Si se comunica con nosotros en capacidad personal, esta política sigue aplicándose a esa comunicación, pero los términos comerciales de la Parte II están redactados para compradores comerciales.

1.4Lo que no cubre esta política.Esta política no se aplica cuando procesamos datos personales en nombre de un cliente empresarial bajo un acuerdo de procesamiento de datos separado, ni a sitios web, mercados o aplicaciones de terceros que no controlamos, incluso cuando el Sitio enlaza a ellos.

2. Datos Personales que Recopilamos

2.1Información que nos proporciona directamente.

Categoría

Elementos de datos específicos

Cómo nos llega

Datos de consulta y contacto

Nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, número de teléfono o WhatsApp, contenido del mensaje, producto de interés, cantidad objetivo y mercado de destino cuando elige incluirlos

El formulario "Consulta de producto" en la página de Contacto, o correo electrónico y mensajería directos

Datos de contacto empresarial y transaccionales

Persona de contacto, nombre de la empresa, direcciones de facturación y entrega, marcas de envío, teléfono y correo electrónico, detalles de pedidos y contratos

Correspondencia de correo electrónico, cotizaciones, confirmaciones de pedidos y contratos

Datos de cumplimiento y aduanas

Registro de la empresa o identificador fiscal, número de IVA o EORI, información de usuario final y uso final, detalles de destino y consignatario

Documentos que proporciona para exportación, desaduanaje y verificación de sanciones

Datos de correspondencia

El contenido de correos electrónicos y mensajes intercambiados con nuestros equipos de ventas y servicio

Correo electrónico, aplicaciones de mensajería, notas telefónicas

2.2Información recopilada automáticamente.Cuando accede al Sitio, nuestros sistemas y los de nuestros proveedores de servicios registran: dirección IP; tipo de dispositivo e identificadores únicos de dispositivo; tipo y versión del navegador; sistema operativo y configuraciones de idioma; páginas de referencia y salida; páginas vistas, enlaces clicados y tiempo dedicado; fecha y hora de acceso; y ubicación aproximada derivada de su dirección IP.

Esta información se usa en forma agregada o estadística siempre que sea práctico.

2.3Cookies y tecnologías similares.Usamos cookies, píxeles, almacenamiento local y tecnologías comparables. La Sección 8 describe las categorías que usamos, los propósitos, los terceros involucrados y cómo puede controlarlas.

2.4Información recibida de terceros.Podemos recibir datos de contacto empresarial de nuestro proveedor de plataforma web, de proveedores de análisis, de directorios comerciales públicos y registros comerciales, de referencias y de listas de contactos de ferias y exposiciones.

No compramos listas de marketing de consumidores y no adquirimos datos personales de corredores de datos con fines publicitarios.

2.5Privacidad de los niños.El Sitio es una plataforma de negocio a negocio y no está dirigida a niños. No recopilamos conscientemente datos personales de niños menores de 16 años, y no procesamos conscientemente los datos personales de niños con fines publicitarios. Cuando nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de un niño menor de 16 sin el consentimiento de un

titular de responsabilidad parental, eliminaremos esos datos personales sin demora indebida.

Cuando la ley de su jurisdicción establece una edad menor de consentimiento digital, aplicaremos esa edad menor en relación con los sujetos de datos concernientes. Un padre o tutor que crea que un niño ha proporcionado datos personales a nosotros puede contactar a support@aurumdine.com para solicitar la eliminación.

2.6Lo que no recopilamos en el Sitio.No operamos un cajero online y no recopilamos números de tarjetas de pago, códigos de seguridad de tarjetas o credenciales de cuentas bancarias a través del Sitio. Los detalles bancarios necesarios para la facturación se intercambian a través de facturas y contratos, no a través del Sitio. No buscamos recopilar categorías especiales de datos personales, como datos de salud

, datos biométricos, datos genéticos, datos que revelen origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical o datos relativos a la orientación sexual.

Por favor, no envíe tales datos a nosotros a través del formulario de consulta o por correo electrónico. No realizamos toma de decisiones automatizada, incluido el perfilado, que produzca efectos legales o afecte significativamente de manera similar a usted.

3. Por Qué Procesamos Datos Personales y Nuestras Bases Legales

3.1 Cuando se aplica el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 ("GDPR") o el GDPR del Reino Unido, nos basamos en las bases legales establecidas a continuación. Cuando se aplica la PIPL, nos basamos en las bases correspondientes del Artículo 13 de la PIPL, y cuando el consentimiento es la base, solicitaremos consentimiento separado según lo requiera.

Propósito del procesamiento

Datos usados

Base legal

Responder a consultas, preparar cotizaciones y organizar muestras

Datos de consulta y contacto, datos de correspondencia

Pasos tomados a su solicitud antes de celebrar un contrato — Artículo 6(1)(b) GDPR; consentimiento o necesidad contractual según la PIPL

Celebrar y ejecutar contratos de suministro, organizar producción, envío, seguro y desaduanaje

Datos de contacto empresarial y transaccionales, datos de cumplimiento y aduanas

Ejecución de un contrato — Artículo 6(1)(b) GDPR; obligación legal — Artículo 6(1)(c) GDPR

Manejar el servicio postventa, reclamaciones de garantía y suministro de piezas de repuesto

Datos de contacto empresarial y transaccionales, datos de correspondencia

Ejecución de un contrato — Artículo 6(1)(b) GDPR; nuestros intereses legítimos en mantener relaciones comerciales

Operar, asegurar y mejorar el Sitio, incluyendo prevención de fraude, detección de abusos y resolución de problemas

Información recopilada automáticamente, cookies

Nuestros intereses legítimos en operar un sitio web seguro y funcional — Artículo 6(1)(f) GDPR

Medir el uso del Sitio y entender qué productos y páginas son de interés

Información recopilada automáticamente, cookies de análisis

Consentimiento cuando sea necesario — Artículo 6(1)(a) GDPR; de lo contrario, nuestros intereses legítimos en entender la demanda

Enviar actualizaciones de productos, listas de precios, lanzamientos de catálogos y noticias comerciales de negocio a negocio

Datos de contacto empresarial

Nuestros intereses legítimos en marketing directo a contactos comerciales — Artículo 6(1)(f) GDPR; consentimiento cuando su jurisdicción lo requiera

Entregar, medir y mejorar campañas publicitarias y de remarketing, cuando tales campañas estén activas

Cookies e identificadores descritos en la Sección 8

Consentimiento — Artículo 6(1)(a) GDPR

Contabilidad, impuestos, auditoría, mantenimiento de registros, verificación de control de exportaciones, resolución de disputas y defensa de reclamaciones legales

Datos de contacto empresarial y transaccionales, datos de cumplimiento y aduanas

Obligación legal — Artículo 6(1)(c) GDPR; nuestros intereses legítimos en establecer, ejercer o defender reclamaciones legales — Artículo 6(1)(f) GDPR

3.2Marketing.Puede oponerse o darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento escribiendo a support@aurumdine.com o usando el enlace de desuscripción en cualquier correo electrónico de marketing. La retirada de consentimiento no afecta la licitud del procesamiento realizado antes de la retirada, y no afecta el procesamiento realizado sobre otra base legal.

3.3Consentimiento.Cuando nos basamos en el consentimiento, puede retenerlo o retirarlo en cualquier momento sin perjuicio. Refusar el consentimiento para cookies no esenciales no le impide usar el Sitio o contactarnos.

4. Cómo Compartimos Datos Personales

4.1Categorías de destinatarios.