1. Alcance, Controlador y Contexto Empresarial
1.1 Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos, transferimos y procesamos de otro modo los datos personales cuando visita el Sitio, envía una consulta, se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o aplicación de mensajería, o establece una relación de suministro con nosotros.
1.2 Somos el controlador de los datos personales descritos en esta política y el "manejador de información personal" para los fines de la Ley de Protección de la Información Personal de la República Popular China ("PIPL").
1.3Contexto empresarial a empresarial.El Sitio es una plataforma mayorista y de negocio a negocio. Está dirigida a importadores, distribuidores, cadenas minoristas, operadores de hostelería, salones de cocina, empresas de regalos y otros compradores comerciales. No está dirigida a consumidores que compran con fines personales, familiares o domésticos, y no recopilamos conscientemente datos personales de niños.
Si se comunica con nosotros en capacidad personal, esta política sigue aplicándose a esa comunicación, pero los términos comerciales de la Parte II están redactados para compradores comerciales.
1.4Lo que no cubre esta política.Esta política no se aplica cuando procesamos datos personales en nombre de un cliente empresarial bajo un acuerdo de procesamiento de datos separado, ni a sitios web, mercados o aplicaciones de terceros que no controlamos, incluso cuando el Sitio enlaza a ellos.
2. Datos Personales que Recopilamos
2.1Información que nos proporciona directamente.
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Categoría |
Elementos de datos específicos |
Cómo nos llega |
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Datos de consulta y contacto |
Nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, número de teléfono o WhatsApp, contenido del mensaje, producto de interés, cantidad objetivo y mercado de destino cuando elige incluirlos |
El formulario "Consulta de producto" en la página de Contacto, o correo electrónico y mensajería directos |
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Datos de contacto empresarial y transaccionales |
Persona de contacto, nombre de la empresa, direcciones de facturación y entrega, marcas de envío, teléfono y correo electrónico, detalles de pedidos y contratos |
Correspondencia de correo electrónico, cotizaciones, confirmaciones de pedidos y contratos |
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Datos de cumplimiento y aduanas |
Registro de la empresa o identificador fiscal, número de IVA o EORI, información de usuario final y uso final, detalles de destino y consignatario |
Documentos que proporciona para exportación, desaduanaje y verificación de sanciones |
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Datos de correspondencia |
El contenido de correos electrónicos y mensajes intercambiados con nuestros equipos de ventas y servicio |
Correo electrónico, aplicaciones de mensajería, notas telefónicas |
2.2Información recopilada automáticamente.Cuando accede al Sitio, nuestros sistemas y los de nuestros proveedores de servicios registran: dirección IP; tipo de dispositivo e identificadores únicos de dispositivo; tipo y versión del navegador; sistema operativo y configuraciones de idioma; páginas de referencia y salida; páginas vistas, enlaces clicados y tiempo dedicado; fecha y hora de acceso; y ubicación aproximada derivada de su dirección IP.
Esta información se usa en forma agregada o estadística siempre que sea práctico.
2.3Cookies y tecnologías similares.Usamos cookies, píxeles, almacenamiento local y tecnologías comparables. La Sección 8 describe las categorías que usamos, los propósitos, los terceros involucrados y cómo puede controlarlas.
2.4Información recibida de terceros.Podemos recibir datos de contacto empresarial de nuestro proveedor de plataforma web, de proveedores de análisis, de directorios comerciales públicos y registros comerciales, de referencias y de listas de contactos de ferias y exposiciones.
No compramos listas de marketing de consumidores y no adquirimos datos personales de corredores de datos con fines publicitarios.
2.5Privacidad de los niños.El Sitio es una plataforma de negocio a negocio y no está dirigida a niños. No recopilamos conscientemente datos personales de niños menores de 16 años, y no procesamos conscientemente los datos personales de niños con fines publicitarios. Cuando nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de un niño menor de 16 sin el consentimiento de un
titular de responsabilidad parental, eliminaremos esos datos personales sin demora indebida.
Cuando la ley de su jurisdicción establece una edad menor de consentimiento digital, aplicaremos esa edad menor en relación con los sujetos de datos concernientes. Un padre o tutor que crea que un niño ha proporcionado datos personales a nosotros puede contactar a support@aurumdine.com para solicitar la eliminación.
2.6Lo que no recopilamos en el Sitio.No operamos un cajero online y no recopilamos números de tarjetas de pago, códigos de seguridad de tarjetas o credenciales de cuentas bancarias a través del Sitio. Los detalles bancarios necesarios para la facturación se intercambian a través de facturas y contratos, no a través del Sitio. No buscamos recopilar categorías especiales de datos personales, como datos de salud
, datos biométricos, datos genéticos, datos que revelen origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical o datos relativos a la orientación sexual.
Por favor, no envíe tales datos a nosotros a través del formulario de consulta o por correo electrónico. No realizamos toma de decisiones automatizada, incluido el perfilado, que produzca efectos legales o afecte significativamente de manera similar a usted.
3. Por Qué Procesamos Datos Personales y Nuestras Bases Legales
3.1 Cuando se aplica el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 ("GDPR") o el GDPR del Reino Unido, nos basamos en las bases legales establecidas a continuación. Cuando se aplica la PIPL, nos basamos en las bases correspondientes del Artículo 13 de la PIPL, y cuando el consentimiento es la base, solicitaremos consentimiento separado según lo requiera.
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Propósito del procesamiento |
Datos usados |
Base legal |
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Responder a consultas, preparar cotizaciones y organizar muestras |
Datos de consulta y contacto, datos de correspondencia |
Pasos tomados a su solicitud antes de celebrar un contrato — Artículo 6(1)(b) GDPR; consentimiento o necesidad contractual según la PIPL |
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Celebrar y ejecutar contratos de suministro, organizar producción, envío, seguro y desaduanaje |
Datos de contacto empresarial y transaccionales, datos de cumplimiento y aduanas |
Ejecución de un contrato — Artículo 6(1)(b) GDPR; obligación legal — Artículo 6(1)(c) GDPR |
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Manejar el servicio postventa, reclamaciones de garantía y suministro de piezas de repuesto |
Datos de contacto empresarial y transaccionales, datos de correspondencia |
Ejecución de un contrato — Artículo 6(1)(b) GDPR; nuestros intereses legítimos en mantener relaciones comerciales |
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Operar, asegurar y mejorar el Sitio, incluyendo prevención de fraude, detección de abusos y resolución de problemas |
Información recopilada automáticamente, cookies |
Nuestros intereses legítimos en operar un sitio web seguro y funcional — Artículo 6(1)(f) GDPR |
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Medir el uso del Sitio y entender qué productos y páginas son de interés |
Información recopilada automáticamente, cookies de análisis |
Consentimiento cuando sea necesario — Artículo 6(1)(a) GDPR; de lo contrario, nuestros intereses legítimos en entender la demanda |
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Enviar actualizaciones de productos, listas de precios, lanzamientos de catálogos y noticias comerciales de negocio a negocio |
Datos de contacto empresarial |
Nuestros intereses legítimos en marketing directo a contactos comerciales — Artículo 6(1)(f) GDPR; consentimiento cuando su jurisdicción lo requiera |
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Entregar, medir y mejorar campañas publicitarias y de remarketing, cuando tales campañas estén activas |
Cookies e identificadores descritos en la Sección 8 |
Consentimiento — Artículo 6(1)(a) GDPR |
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Contabilidad, impuestos, auditoría, mantenimiento de registros, verificación de control de exportaciones, resolución de disputas y defensa de reclamaciones legales |
Datos de contacto empresarial y transaccionales, datos de cumplimiento y aduanas |
Obligación legal — Artículo 6(1)(c) GDPR; nuestros intereses legítimos en establecer, ejercer o defender reclamaciones legales — Artículo 6(1)(f) GDPR |
3.2Marketing.Puede oponerse o darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento escribiendo a support@aurumdine.com o usando el enlace de desuscripción en cualquier correo electrónico de marketing. La retirada de consentimiento no afecta la licitud del procesamiento realizado antes de la retirada, y no afecta el procesamiento realizado sobre otra base legal.
3.3Consentimiento.Cuando nos basamos en el consentimiento, puede retenerlo o retirarlo en cualquier momento sin perjuicio. Refusar el consentimiento para cookies no esenciales no le impide usar el Sitio o contactarnos.
4. Cómo Compartimos Datos Personales
4.1Categorías de destinatarios.